Mæglingscentret tilbyder en række ADR-tjenester, herunder mægling, forlig og ekspertvurderinger. Disse tjenester er tilgængelige for alle parter, der er involveret i inter partes-procedurer ved EUIPO i anden instans. Derudover kan SMV'er anmode om ADR i forbindelse med sager i første instans (indsigelser, annulleringer og ugyldiggørelser). Denne service vil gradvist blive udvidet til alle brugere i løbet af 2024 og 2025. Alle tjenester leveres af erfarne, flersprogede mæglere og sagsbehandlere, som tilbyder brugerne et bredt udvalg af sprog for at gøre forhandlingerne mere bekvemme.
En online ADR-platform er blevet skabt for at forbedre tilgængeligheden, så mediatorer og parter kan interagere virtuelt i et sikkert og fortroligt miljø og sikre bekvemmelighed for alle parter, der er involveret i tvistbilæggelsesprocessen.
Læs hele artiklen her.