Het EUIPO biedt kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's) een speciale onlinedienst aan om hun geschillen inzake intellectuele eigendom (IE) te beslechten. EDR is de beslechting van geschillen door gebruik te maken van het meest doeltreffende alternatieve mechanisme voor geschillenbeslechting en omvat bemiddeling, verzoening, onderhandelingen met bijstand en vaststelling door deskundigen.