Das EUIPO bietet kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) einen speziellen Online-Dienst zur Beilegung von Streitigkeiten über geistiges Eigentum (IP) an. Unter EDR versteht man die Beilegung von Streitigkeiten durch den Einsatz eines möglichst wirksamen alternativen Streitbeilegungsmechanismus. Dazu gehören Mediation, Schlichtung, unterstützte Verhandlungen und die Ermittlung durch Sachverständige.