Služba za informiranje in pomoč je namenjena MSP, ki želijo internacionalizirati svoje poslovanje in zato prejemajo informacije o orodjih za zaščito pravic intelektualne lastnine v teh treh državah, ali tistim, ki so v teh državah že prisotna, vendar so naletela na težave v zvezi z zaščito svojih pravic intelektualne lastnine. Storitev se izvaja s pomočjo prostovoljnih strokovnjakov, registriranih pri Združenju svetovalcev za industrijsko lastnino. Podjetja jo lahko uporabljajo brezplačno, tako da se dogovorijo za sestanek s strokovnjakom na sedežu UIBM na Via Molise 19 v Rimu ali prek videokonferenčne povezave.