Het Bemiddelingscentrum biedt een reeks ADR-diensten aan, waaronder bemiddeling, verzoening en expertise. Deze diensten zijn beschikbaar voor alle partijen die betrokken zijn bij inter partes procedures voor het EUIPO in tweede aanleg. Daarnaast kunnen mkb-ondernemingen ADR aanvragen voor procedures in eerste aanleg (opposities, annuleringen en ongeldigverklaringen). Deze dienst zal in 2024 en 2025 geleidelijk worden uitgebreid tot alle gebruikers. Alle diensten worden geleverd door ervaren, meertalige bemiddelaars en casemanagers, die gebruikers een ruime keuze aan talen bieden voor meer gemak bij onderhandelingen.
Er is een online ADR-platform gecreëerd om de toegankelijkheid te verbeteren, waardoor bemiddelaars en partijen virtueel met elkaar kunnen communiceren in een veilige en vertrouwelijke omgeving en het gemak voor alle partijen die betrokken zijn bij het proces van geschillenbeslechting wordt gewaarborgd.
Lees het volledige artikel hier.