Όλοι οι κάτοχοι δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας πρέπει να φροντίσουν ώστε τα δικαιώματά τους να γίνονται σεβαστά. Ωστόσο, οι νομικές διαδικασίες μπορεί να είναι πολύ δαπανηρές και χρονοβόρες. Η επιλογή της εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ΕΕΔ) μπορεί επομένως να προσφέρει διάφορα πλεονεκτήματα στα ενδιαφερόμενα μέρη, όπως το μειωμένο χρόνο επίλυσης και το χαμηλότερο κόστος των διαδικασιών. Ο παρών οδηγός αποτελεί επομένως ένα εργαλείο που θα επιτρέψει στους χρήστες που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν την ΕΕΔ να προσδιορίσουν αν η ΕΕΔ είναι δυνατή, ποια είναι η καταλληλότερη μέθοδος και ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσουν.