EUIPO oferuje małym i średnim przedsiębiorstwom (MŚP) specjalną usługę internetową w celu rozstrzygania sporów dotyczących własności intelektualnej. EDR oznacza rozstrzyganie sporów z wykorzystaniem możliwie najskuteczniejszego alternatywnego mechanizmu rozwiązywania sporów i obejmuje mediację, postępowanie pojednawcze, negocjacje wspomagane oraz rozstrzyganie przez biegłych.