EUIPO tarjoaa pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) erityisen verkkopalvelun teollis- ja tekijänoikeuksia koskevien riitojen ratkaisemiseksi. Sähköisellä riidanratkaisulla tarkoitetaan riitojen ratkaisemista käyttämällä mahdollisimman tehokasta vaihtoehtoista riidanratkaisumekanismia, johon kuuluvat sovittelu, sovittelu, avustetut neuvottelut ja asiantuntijalausunnot.