O INPI tem como visão ser reconhecido como um modelo de boas práticas, quer pelos parceiros do Sistema Científico e Tecnológico Nacional, quer por organizações internacionais relevantes, e atingir a excelência, quer em termos organizacionais, quer em termos institucionais.

O INPI define-se pela isenção, imparcialidade, legalidade e transparência no processamento de todos os pedidos apresentados e em todas as decisões tomadas, procurando aliar qualidade, celeridade e eficiência. Para o INPI é fundamental a prestação de serviços de qualidade, que respondam às necessidades dos utilizadores de PI, esforçando-se para manter uma relação próxima com o cidadão, o meio académico e as empresas. O INPI valoriza as competências profissionais dos seus colaboradores, procurando motivá-los através da promoção de uma cultura de orgulho em trabalhar no INPI e da aposta na formação contínua e no crescimento, tanto pessoal como profissional.