La nuova edizione, lanciata dalla Direzione generale Mercato interno, industria, imprenditoria e PMI e dall'Agenzia esecutiva del Consiglio europeo per l'innovazione e le PMI (EISMEA) della Commissione europea, integra gli Helpdesk sulla proprietà intellettuale, che intendono fornire assistenza gratuita in materia di proprietà intellettuale alle PMI che fanno affari con o nei mercati di riferimento, con sede nell'UE e nei Paesi aderenti al Programma per il mercato unico (PMP).

Il servizio consiste nel fornire un'assistenza "di prima linea", che non si estende, ad esempio, alla redazione di domande di brevetto o di contratti, in modo da non entrare in concorrenza con gli studi legali esistenti o altri operatori.

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